Эффективное управление торговым объектом. Как увеличить продажи магазина
Компанія: Колодий Наталия
Місто: Ивано-Франковск
Целевая аудитория
Собственники бизнеса, директора торговых объектов, их заместители, администраторы, руководители отделов
Цель мероприятия
За 16 учебных часов участники смогут систематизировать имеющийся опыт и получить новые знания, определят свои сильные стороны и ошибки, определят возможности для оптимизации процессов и эффективного управления розничным бизнесом.
Семинар-практикум содержит 14 практических заданий из разных сфер организации работы магазина
Программа
Модуль 1. Розничная торговля вчера, сегодня и завтра
- Краткий анализ конкурентных стратегий розницы на примерах. Как и какую модель получения прибыли выбрать. Ориентироваться на низкую маржу и высокий товарооборот или наоборот - на высокую маржу при меньших продажах. Какова стратегия вашей сети (магазина)?
- Анализ торговых моделей – от бутика до гипермаркета. Почему в дискаунтере не может быть широкого ассортимента и персонального обслуживания, а в бутике наоборот. Какова торговая модель вашего магазина?
- Для кого вы работаете? Что нужно покупателю сегодня. Основные мировые тренды. Результаты исследований.
Модуль 2. Лояльные покупатели – гарантия стабильных продаж
- «Точки впечатления» и цикл обслуживания покупателя в магазине.
- Факторы выбора магазина покупателем.
- Как потребитель становится лояльным покупателем.
Модуль 3. Основные процессы розничного объекта
1. Организация работы персонала
1.1. Оргструктура управления торговым объектом – примеры.
1.2. Штатное расписание, графики рабочего времени – примеры. Как правильно рассчитать количество персонала магазина.
1.3. Стимулирование (мотивация) сотрудников с учетом их функциональных обязанностей. Как определить и оценивать KPI для каждой должности.
1.4. Оценка работы сотрудников с помощью чек-листов. Как составить и использовать чек-листы.
1.5. Производственные соревнования – не вчерашний, а завтрашний день! Как правильно организовать и зажечь персонал.
2. Работа с ассортиментом
2.1. Рисуем аватар покупателя нашего магазина. В чем сильные и слабые стороны наших магазинов с точки зрения покупателя. Почему покупатель должен выбрать нас. Как найти и предложить уникальное предложение нашим покупателям. Где искать свой потенциал наращивания количества покупателей и размера покупки.
2.2. Что такое категорийный менеджмент. Роли товарных категорий и их доли в ассортименте.
2.3. Формирование системы, в которой принятие решения по ассортименту происходит понятно и прозрачно.
3. Работа с товаром, товарными остатками
3.1. Принципы зонирования торгового пространства магазина. Расстановка торгового оборудования. Как избежать мертвых зон. Управление покупательскими потоками.
3.2. Основные способы и правила выкладки товаров. Применение и контроль выполнения планограмм.
3.3. Кроссмерчендайзинг и его применение.
3.4. Оборачиваемость в разрезе товарных групп. Как выполнить плановые показатели. Заказ товара, Оut of stock, over stock и old stock.
3.5. Складирование и хранение товаров. Полная и частичная инвентаризация. Списания, недостачи.
4. Стандарты работы магазина
4.1. Внутренние нормативные документы для организации процессов розничного объекта. Как самим правильно разработать и внедрить инструкции, положения, стандарты и другие рабочие документы.
4.2. 5 критериев организации «идеального» торгового зала.
4.3. Стандарты обслуживания покупателей. Алгоритм поведения в конфликтной ситуации и при разборе жалоб покупателей.
Модуль 4. Контур управления руководителя
- Основные функции и задачи руководителя магазина.
- 5 основных ролей руководителя магазина.
- Составляющие контура управления для руководителя магазина.
Модуль 5. Основные показатели деятельности торгового предприятия
- Основные финансовые показатели деятельности торгового предприятия. Как и когда анализировать, а также делать правильные выводы.
- Средний чек умножить на количество чеков (покупок) равняется товарооборот. Как стимулировать рост каждой из составляющих.
- Что такое наценка, валовая, операционная прибыль, маржа от торговой деятельности, расходы и рентабельность магазина. Как планировать и выполнять плановые показатели.
Вартість участі: 3100 грн
Дата проведення: захід тривав з 10.02.2017 до 11.02.2017
Контактні данні: (067) 606-09-65
За матеріалами hitjob.com.ua
Ринок працевлаштування в Хмельницькій області: кількість вакансій (вільних робочих місць) та резюме претендентів (працівників, що шукають роботу) по регіонам Хмельниччини
Регіон | Вакансії | Резюме | |
---|---|---|---|
Резюме і вакансії, робота в Хмельницькому
Работа в Хмельницком вакансии и резюме |
4145 | 5728 | |
Резюме і вакансії, робота у Кам’янці-Подільському
Работа в Каменце-Подольском вакансии и резюме |
376 | 336 | |
Резюме і вакансії, робота в Шепетівці
Работа в Шепетовке вакансии и резюме |
156 | 109 | |
Резюме і вакансії, робота в Старокостянтинові
Работа в Староконстантинове вакансии и резюме |
114 | 105 | |
Резюме і вакансії, робота в Білогір’ї
Работа в Белогорье вакансии и резюме |
39 | 15 | |
Резюме і вакансії, робота у Віньківцях
Работа в Виньковцах вакансии и резюме |
35 | 14 | |
Резюме і вакансії, робота у Волочиську
Работа в Волочиске вакансии и резюме |
76 | 46 | |
Резюме і вакансії, робота в Городку
Работа в Городке вакансии и резюме |
45 | 34 | |
Резюме і вакансії, робота в Деражні
Работа в Деражне вакансии и резюме |
63 | 34 | |
Резюме і вакансії, робота в Дунаївцях
Работа в Дунаевцах вакансии и резюме |
42 | 50 | |
Резюме і вакансії, робота в Ізяславі
Работа в Изяславе вакансии и резюме |
23 | 25 | |
Резюме і вакансії, робота в Красилові
Работа в Красилове вакансии и резюме |
60 | 60 | |
Резюме і вакансії, робота в Летичеві
Работа в Летичеве вакансии и резюме |
35 | 21 | |
Резюме і вакансії, робота в Нетішині
Работа в Нетишене вакансии и резюме |
77 | 100 | |
Резюме і вакансії, робота в Новій Ушиці
Работа в Новой Ушице вакансии и резюме |
30 | 16 | |
Резюме і вакансії, робота в Полонному
Работа в Полонном вакансии и резюме |
38 | 23 | |
Резюме і вакансії, робота в Славуті
Работа в Славуте вакансии и резюме |
67 | 83 | |
Резюме і вакансії, робота в Старій Синяві
Работа в Старой Синяве вакансии и резюме |
19 | 10 | |
Резюме і вакансії, робота в Теофіполі
Работа в Теофиполе вакансии и резюме |
17 | 16 | |
Резюме і вакансії, робота в Чемерівцях
Работа в Чемеровцах вакансии и резюме |
17 | 10 | |
Резюме і вакансії, робота в Ярмолинцях
Работа в Ярмолинцах вакансии и резюме |
53 | 30 |
Робота в регіонах
Місто
Вак.
Рез.
4145
5728
Робота в Кам’янці-Подільському
376
336
156
109
114
105
39
15
35
14
76
46
45
34
63
34
42
50
23
25
60
60
35
21
77
100
30
16
38
23
67
83
19
10
17
16
17
10
53
30
Робота в Україні
Статистика зарплат
Середня зарплата в Хмельницькому та області складає:
- по резюме 0 грн.
- по вакансіях 17263 грн.
за даними Статуправління Jobs.km.ua
- 9675 грн.
за даними Статуправління
Корисні сервіси
Новини .ua
«Дивись на донечку. Мене побачиш в ній»: історія загиблого дунаївчанина Владислава Михайлова
25.04 12 квітня йому мало б сповнитися 24. Війна ж навіки залишила 23...
У Кам'янці-Подільському відкриють туристичний сезон: що запланували
25.04 За концепцію відкриття турсезону-2024 було обрано «Кам'янець ремісничий: в ...
«Поставила планку прожити 110 років»: Марія Мукомела з Хмельниччини відзначила свій 105-й день народження
25.04 У свої 92 роки жінка ще сама випікала у печі хліб і поралася на городі. Ни ...
Корисні поради
Чому роботодавці не вказують в оголошеннях зарплату: поради hr-експертки, які вакансії оминати
Не вказана в оголошеннях зарплата часто є найменшою проблемою. Попри світо ...
Тренди українського фрилансу-2023: прогноз від Freelancehunt
Світова платформа Exploding Topics та український сервіс фрилансу Freelanc ...
Вигорання під час війни: як залишатися ефективним на роботі – поради експерта
Війна стала важким тягарем для ринку праці. За оцінками соціологічної груп ...