Онлайн-тренинг Управление эмоциями: как жить в ладу с собой

Компанія: Global Education Business System (V.I.P.-компания)

Місто: Онлайн-проведення

Программа

Курс о том, как управлять своими эмоциями и взаимоотношениями с коллегами, как развить позитивное мышление и работать с негативными убеждениями, а также как распознавать манипуляции и нейтрализовать их.

Программа:

Управление переговорами: правила и приемы

  • Подготовка к переговорам: типы клиентов.
  • Особенности работы со сложными клиентами.
  • Борьба за выгоду, компромисс и уступка, правила торга.
  • Деловая игра: Цель — научиться достигать свои цели, сохраняя отношения с клиентом.
  • Приемы эффективного переговорщика в продажах.
  • Методы аргументации. От доказывания к аргументации.
  • Кейс: Переговорные поединки.
  • Работа с сопротивлением и претензиями, способы работы с критикой.
  • Давление и манипуляции в переговорах: манипуляторы и их мотивы.
  • Методы противодействия манипуляциям.
  • Позитивные и негативные эмоции в переговорах.
  • Как справиться со своими эмоциями, как нейтрализовать эмоции клиента.
  • Техника работы с эмоциями.
  • Внешняя и внутренняя агрессия, провокация агрессии как элемент давления.

Как противостоять манипуляциям. Речевые техники влияния

  • Стратегии взаимодействия в общении.
  • Психологические средства влияния.
  • Цели влияния.
  • Классификация видов влияния.
  • Критерии манипуляции.
  • Манипуляции в переговорах.
  • Манипуляции в отношениях руководитель — подчиненный.
  • Манипуляции во время публичных вступлений.
  • Распознавание манипуляции.
  • Характеристика и распространенность.
  • Признаки манипуляций.
  • Причины и цели манипуляций.
  • Последствия манипуляций.
  • Механизмы манипулятивного влияния.
  • Виды и способы манипулирования.
  • Структура манипуляций.
  • Особенности «мишени» манипулятора. Характеристики психики.
  • Приемы и сценарии манипулятивного воздействия.
  • Методы выяснения скрытых мотивов человека.
  • Техники нейтрализации манипуляций.
  • Управление эмоциями.
  • Способы снятия эмоционального напряжения.
  • Техники психологического самбо.Бесконечное уточнение.
  • Внешнее согласие.
  • Испорченная пластинка.
  • Английский профессор.

 

  • Техника информационного диалога.
  • Цивилизованная конфронтация.
  • Энергетическая мобилизация.
  • Творчество.
  • Уклонение.

 

Эмоциональный интеллект

  • Понятие эмоционального интеллекта и его роль в коммуникации.
  • Базовые классы эмоций. Управление интенсивностью эмоций.
  • Составляющие эмоционального интеллекта.
  • Отработка навыка осознания собственного эмоционального состояния.
  • Повышение самооценки и уверенности в себе. Ассертивность.
  • Самоконтроль и адаптивность.
  • Техники управления собственными эмоциями.
  • Отработка своих «красных кнопок» и стрессоустойчивость.
  • Приемы снятия психологического напряжения.
  • Сила воли, вера и позитивное мышление.
  • Самомотивация и мобилизация своих ресурсов.
  • Осознание своих ценностей и источников энергии.
  • Оценка эмоционального фона личности.
  • Социальная чуткость, эмпатия, эмоциональная поддержка.
  • Управление взаимоотношениями.
  • Эмоциональные приемы мотивации и вдохновления других.
  • Противостояние эмоциональным манипуляциям.
  • Эмоциональный интеллект и взаимодействие в конфликте.
  • Построение конструктивных взаимоотношений в коллективе.

Дополнительная информация

ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ: 3 недели ( 3 занятия в неделю по 2 часа)

( Занятия проходят понедельник, среда, пятница)

Время на выбор: 9:00-11:00, 11:30-13:30, 14:00-16:00, 16:30-18:30, 19:00-21:00

( вы можете выбрать любо подходящие для Вас время, по каждому из занятий)

Вартість участі: 1200 грн.

Дата проведення: 21.09.2020 (залишилося 48 дн.)

Контактні данні: менеджер Телефон: (067) 536-00-29, (050) 403-00-66, (093) 189-39-80

За матеріалами hitjob.com.ua

Додати відгук (0)

Ринок працевлаштування в Хмельницькій області: кількість вакансій (вільних робочих місць) та резюме претендентів (працівників, що шукають роботу) по регіонам Хмельниччини

Регіон Вакансії Резюме
Khmelnitskiy Резюме і вакансії, робота в Хмельницькому
Работа в Хмельницком вакансии и резюме
 
4145 5728
Kamyanets Резюме і вакансії, робота у Кам’янці-Подільському
Работа в Каменце-Подольском вакансии и резюме
 
376 336
Shepetivka Резюме і вакансії, робота в Шепетівці
Работа в Шепетовке вакансии и резюме
 
156 109
Starcon Резюме і вакансії, робота в Старокостянтинові
Работа в Староконстантинове вакансии и резюме
 
114 105
Bilohirya Резюме і вакансії, робота в Білогір’ї
Работа в Белогорье вакансии и резюме
 
39 15
Vinkivci Резюме і вакансії, робота у Віньківцях
Работа в Виньковцах вакансии и резюме
 
35 14
Volochusk Резюме і вакансії, робота у Волочиську
Работа в Волочиске вакансии и резюме
 
76 46
Horodok Резюме і вакансії, робота в Городку
Работа в Городке вакансии и резюме
 
45 34
Derazhnya Резюме і вакансії, робота в Деражні
Работа в Деражне вакансии и резюме
 
63 34
Dunaivci Резюме і вакансії, робота в Дунаївцях
Работа в Дунаевцах вакансии и резюме
 
42 50
Izyaslav Резюме і вакансії, робота в Ізяславі
Работа в Изяславе вакансии и резюме
 
23 25
Kraculiv Резюме і вакансії, робота в Красилові
Работа в Красилове вакансии и резюме
 
60 60
Letuchiv Резюме і вакансії, робота в Летичеві
Работа в Летичеве вакансии и резюме
 
35 21
Netishun Резюме і вакансії, робота в Нетішині
Работа в Нетишене вакансии и резюме
 
77 100
Ushica Резюме і вакансії, робота в Новій Ушиці
Работа в Новой Ушице вакансии и резюме
 
30 16
Polonne Резюме і вакансії, робота в Полонному
Работа в Полонном вакансии и резюме
 
38 23
Slavuta Резюме і вакансії, робота в Славуті
Работа в Славуте вакансии и резюме
 
67 83
Sunyava Резюме і вакансії, робота в Старій Синяві
Работа в Старой Синяве вакансии и резюме
 
19 10
Teofipol Резюме і вакансії, робота в Теофіполі
Работа в Теофиполе вакансии и резюме
 
17 16
Chemerivci Резюме і вакансії, робота в Чемерівцях
Работа в Чемеровцах вакансии и резюме
 
17 10
Yarmolunci Резюме і вакансії, робота в Ярмолинцях
Работа в Ярмолинцах вакансии и резюме
 
53 30