Як створити найкращу "віртуальну" команду

Далеко не кожен співробітник хоче працювати в офісі (і найчастіше серед них виявляються найталановитіші унікальні фахівці). Крім того, оренда нерухомості - справа не найдешевша. Тому рішення напрошується само собою: дистанційна робота.

Проте, на жаль, далеко не у всіх фахівців виходить працювати віддалено з максимальною віддачею та продуктивністю (навіть незважаючи на те, що вони дуже цього хочуть). Крім того, наявність великої кількості віддалених співробітників ускладнює формування та підтримку корпоративної культури. Так як же правильно організувати дистанційну зайнятість (хоча б частково)?

Наймайте тих, хто вже працював віддалено. В процесі набору команди має сенс віддавати перевагу тим, хто вже мав успішний досвід віддаленої роботи (тим, хто завжди працював виключно в офісі, буде важче адаптуватися та звикнути). Крім того, шукайте тих, хто дійсно любить віддалено працювати - у виграші залишаться всі.

Зверніть увагу на тих співробітників, кому не потрібен жорсткий контроль. Ті фахівці, які можуть працювати самостійно та при цьому не втрачати ефективності, - вже самі по собі є скарбом і знахідкою. Якщо потрібно "віртуалізувати" лише частину команди, то співробітники такого типу - ідеальні кандидати. Саме вони можуть стати джерелом економії як коштів на оренду, так і "керівних ресурсів", оскільки управляти ними потрібно по мінімуму. Звичайно, контролювати й оцінювати їхню роботу доведеться в будь-якому випадку, проте у випадку з відповідальними співробітниками робити це можна буде не надто часто.

«Оцінити рівень відповідальності кандидата ще на етапі співбесіди допоможуть відкриті запитання та проективні методики: "Які основні завдання ви виконуєте щодня?", "Яким чином ви плануєте свій робочий день?", "Якщо протягом робочого дня надійшли нові, термінові завдання і вам потрібно змінити свій план роботи, як ви вчините?". З проективних запитань, наприклад, таке: "За яких обставин співробітник може не виконати поставлене керівництвом завдання?".

Зрозуміти, наскільки фахівець самостійний і відповідальний, можна за тим, як кандидат відповідає, як будує речення. Самостійний і відповідальний працівник буде говорити "я зробив, я повинен, я особисто відповідаю за результат, я подзвонив, я домігся", а не "мені доводилося, ми брали участь, ми перевіряли, ми виконували", - говорить директор з рекрутменту кадрового агентства Pozitiv Staff Ірина Ландишева.

Спростіть процес проектної комунікації. Інструменти Інтернет-управління проектами (такі, наприклад, як Trac, Redmine, Basecamp та інші) – чудові помічники в справі полегшення взаємодії між віддаленими співробітниками, що дозволяють усім фахівцям відстежувати зміни в реалізації потрібних завдань.

Створіть систему електронного зв'язку. Замість того, щоб відривати всю команду від справ і тягнути її до конференц-залу кожного разу, коли у вас виникне карколомна ідея і ви негайно захочете нею поділитися, використовуйте відео-чати. Програми на зразок Skype або Google + можуть спростити істотно комунікацію не лише між віддаленими співробітниками, але і між офісними співробітниками теж.

Подумайте, які види роботи дійсно можна виконувати віддалено. Програмісти, інженери, розробники, дизайнери, бухгалтери - ті співробітники, яких можна відправити працювати з дому без якого-небудь збитку. Зрештою, практично весь свій робочий день вони проводять за комп'ютерами, тому особливої різниці в тому, де цей комп'ютер перебуває, немає. А ось перш ніж "видаляти" з офісу тих, хто взаємодіє з клієнтами, потрібно дуже серйозно подумати.

Щодо питань тимбілдингу

Проблем з координацією віддалених співробітників, на думку Ірини Ландишевої, виникнути не повинно.

"Насправді люди, які працюють віддалено, не надто прагнуть бути в команді. Вони й працюють віддалено саме тому, що їм подобається працювати самостійно, без постійного контролю.

Якщо у компанії є декілька віддалених співробітників і вони беруть участь у певному ланцюжку робіт, тобто пов'язані загальним професійним завданням, то вони так чи інакше будуть взаємодіяти один з одним як команда. Якщо керівник хоче згуртувати віддалених співробітників з метою більш ефективної роботи, то краще знайти грамотного координатора, який буде керувати роботою віддалених фахівців, розподіляти завдання, контролювати терміни виконання", - коментує експерт.

Джерело: http://www.rb.ru/

За матеріалами hitjob.com.ua