Що робити, щоб ваші співробітники не вигорали?

1. Розберіться, в якому стані перебуває ваш співробітник. Ставити завдання та розмовляти зі співробітником, виходячи з його реального рівня.

2. Дайте можливість співробітникам звертатися з будь-якими думками, ідеями, проблемами - до якомога більш високого начальства. В ідеалі - до Вас.

3. Проведіть збори співробітників. Відшукайте можливість провести його в приміщенні, в якому ніколи не проводили зборів, у той день і час, коли цього не робили. Важливо відмежуватися від звичних зборів, з якими у всіх асоціюються робочі моменти. Розпочніть це зібрання, чітко давши зрозуміти, що на цей раз все буде не так, як завжди. Оголосіть, що мета зібрання - «поговорити про життя». Провокуйте на відвертість. (Важливо! Ви повинні бути впевнені, що не почнете сперечатися або лаятися, якщо хто-небудь скаже щось неприємне для Вас або щось, з чим Ви будете не згодні. Ваше завдання - зібрати інформацію та думки, а не когось у чомусь переконати).

Також працює такий варіант: роздати листки, на яких у верхній частині надруковано: «Щоб було цікаво працювати, треба ... »- і попросити ці листки заповнити. Але тоді потрібно заздалегідь усіх переконати, що це не «перевірка лояльності» та не порожня формальність.

4. Проводіть корпоративні заходи, спрямовані на згуртування в процесі позитивної діяльності (не примусовий виїзд до ресторану чи на природу з головним болем на наступний ранок, а мозковий штурм чи тренінг, з натхненням і бажанням скоріше втілити нові ідеї).

5. Знову і знову переконуйтеся в тому, що співробітники знають мети своїх дій і згодні з цими цілями. Виключіть ситуацію, коли «ми копаємо від огорожі та до обіду тому, що нам сказали копати».

6. Вигадайте свято компанії. Це може бути свято буквально чого завгодно. Однаково підійде «Тисячний клієнт», «Десята річниця першого мільйона доларів обороту» і «Річниця того дня, коли клієнти вперше написали тільки подяки в книгу скарг».

Можна взагалі почати з конкурсу на кращу ідею свята.

7. Складіть картотеку хобі співробітників. Потім постарайтеся кожного «розкрутити» на використання цього хобі на загальну користь.

Приклади:

Менеджер групи, яка захоплюється гороскопами, складає гороскоп на рік кожному співробітнику до дня народження.

Малюнки касира одного з магазинів прикрашають не тільки стіни офісу, але й всі магазини невеликої мережі.

8. Відкоригуйте систему мотивації.

За матеріалами: http://www.topclassgroup.ru/

За матеріалами hitjob.com.ua