Компанія: Фаворит-Авто, ТД, ТОВ
Контактна особа: Елена
Місто (регіон): Хмельницький

Основна інформація:

Требования:
1.Робота з засобами телекомунікації та зв’язку.
2.Здатність встановлювати та підтримувати контакт з різними клієнтами;
3.Здатність розпізнавати проблеми швидко та безпомилково;
4.Здатність працювати коректно, ефективно та результативно в умовах тиску та стресу;
5.Здатність зберігати врівноваженість в стресових ситуаціях;
6.Здатність висловлюватись та виражати точку зору чітко і логічно, навіть в складних ситуаціях;
7.Здатність запропонувати клієнту альтернативні варіанти;
8.Здатність створювати атмосферу довіри в роботі з колегами та клієнтами;
9.Здатність демонструвати лояльність до КОМПАНІЇ, продукту та клієнтів;
10.Вміння вести переговори, в тому числі телефонні;
11.Вміння сприймати конструктивну критику;
Условия работы:
Полная занятость с 9.00 до 18.15
Обязанности:
1.Перебування ПРАЦІВНИКА в АВТОЦЕНТРІ у спеціальному одязі з охайним зовнішнім виглядом;
2.Постійна наявність у ПРАЦІВНИКА знаків індивідуальної ідентифікації (бейджі);
3.Гостинний прийом всіх відвідувачів АВТОЦЕНТРУ ;
4.Допомога клієнтам в пошуках інформації та необхідних об'єктів АВТОЦЕНТРУ;
5.Надання консультацій клієнтам (в тому числі і по телефону) щодо послуг, які надаються АВТОЦЕНТРОМ;
6.Спостереження за порядком в РЕСЕПШН та надання рекомендацій технічним працівникам щодо усунення сміття та забруднень;
7.Інформування представників охорони про всі випадки порушень правил перебування в АВТОЦЕНТРІ;
8.Участь в заходах з трейдмаркетингу;
9.Удосконалення своєї професійної майстерності шляхом участі в тренінгах, курсах підвищення кваліфікації,
10.Внесення пропозицій щодо поліпшення організації роботи ДЕПАРТАМЕНТУ;
11.Виконання інших інструкцій та розпоряджень.

Контакти:

Строк вакансії збіг. Контакти приховані