Контактна особа: Обуховська Вікторія
Місто (регіон): Хмельницький

Основна інформація:

РЕЗЮМЕ

Обуховська Вікторія Віталіївна

д. н. 07.10.1975
тел. моб. 80682150225
e-mail vika_1975_75@inbox.ru

1. Освіта.
1993-1999 р.р.
Технологічний університет Поділля , спеціальність «Менеджмент виробничої сфери» , кваліфікація економіст .

2. Досвід роботи .

З 21.01.2005 – консультант пункту обслуговування клієнтів Департаменту продаж ЗАТ «Догмат Україна», ТМ «Єврокредит»
Посадові обов»язки : надання інформації про продукти компанії клієнтам, ведення кредитної документації, оформлення і супровід кредитів, рішення проблемних ситуацій, підбір , навчання та адаптація нових співробітників.
Придбані навички : уміння спілкуватися з людьми , дохідливо і якісно пояснити клієнту про перевагу наших послуг , доступно і в короткий строк навчити персонал роботі в кредитній сфері .

З 27.05.2002 – менеджер- оператор оптово-роздрібної продовольчої бази «Кристал-сервіс»
Посадові обов»язки : ведення і облік бази клієнтів , виписка розходних накладних експедиторам .
Придбані навички : робота в програмі «1-С бухгалтерія» , версія «7.7 Підприємство».

З 20.05.2001 – провідний інженер календарного планування виробничо-диспетчерського відділу ВАТ «Пригма-прес».
Посадові обов»язки: складання календарних графіків запуску-выпуску продукції , підготовка документації до директорських нарад , облік виробленої продукції .
Придбані навички : уміння читати розцеховки , ведення протоколів нарад .

З 24.11.1999 г. – диспетчер радіо-таксі 004,081,068 .
Посадові обов»язки: надання транспортних послуг населенню шляхом прийому та видачі замовлень в ефір .
Придбані навички: уміння швидко та оперативно працювати , залагоджувати конфліктні ситуації з клієнтами , ефективно організувати роботу водіїв .

3. Додаткові відомості . Упевнений користувач ПК, знання оргтехніки, комунікабельність, пунктуальність, відповідальність, уміння працювати в команді, спрямованість на результат.
Пройшла тренінги: «Стандарти ефективного обслуговування клиєнтів», «Ефективні переговори», «Наставництво. Методика якості».

Контакти:

Строк резюме збіг. Контакти приховані