Контактна особа: Любов Степанівна Переглянути усі резюме претендента
Місто (регіон): Хмельницький

Основна інформація:

Навики роботи на ПК:
M. Word, M. Excel, M. Access, PhotoShop, 1С8, інші; Internet

Особисті дані:
особисті якості: ініціативна, відповідальна, порядна, наполеглива
місце проживання: м. Хмельницький

Освіта: вища
навчання: 1993-1998 рр. - технологічний університет Поділля, м. Хмельницький
факультет: інженерно-економічний
• спеціальність: менеджмент у виробничій сфері
кваліфікація: інженер-економіст


Досвід роботи:

Вер. 2013р. – жовт. 2014р., Швейні фабрики
Начальник відділу продаж, старший менеджер інтернет-магазину
• Робота по створенню сайтів: розроблення детальних технічних завдань, організація та проведення тендеру, контроль за поетапним виконанням договорів, написання текстів та тестування функціоналу.
• Оптимізація сайтів інтернет-магазинів (в т.ч. інтеграція з 1С-УТ), робота з менеджерами, їх навчання, допомога в обробленні замовлень, в переписці з клієнтами.
• Розроблення організаційної структури управління підприємством, детальний опис взаємодії з його підрозділами, створення посадових інструкцій та детальних інструкцій і правил по виконанню конкретної роботи.
• Робота з віп-клієнтами: розроблення та підписання договорів; ведення переговорів, приймання та оброблення замовлень, контроль за їх своєчасним виконанням; контроль дебіторської та кредиторської заборгованості.
• Аналіз замовлень та продаж в розрізі гуртової (інтернет-магазин) та роздрібної торгівлі (брендових та франчайзингових торгівельних точок), регіонів України та зарубіжних країн; визначення рентабельності торгівельних точок; формування замовлень на виробництво продукції; розроблення рекомендацій по встановленню та перегляду цін на продукцію та формування асортименту.
• Аналіз просування сайтів інтернет-магазинів, якості роботи менеджерів, впливу зовнішніх та внутрішніх чинників на результати продаж та створення позитивного іміджу торгівельної марки, визначення конверсії основних параметрів досягнутих цілей.
• Написання технічних завдань по розробці додаткових модулів в 1С-УТ, робота по їх налаштуванню для досконалої інтеграції з сайтами інтернет-магазину.
• Робота в 1С: введення нового товару в т.ч. характеристик, опису товарів та заповнення SEO-блоку; перекомплектація товару; встановлення цін та знижок; ведення та контроль операцій по надходженню, переміщенню та поверненню товарів, надходженню та поверненню грошових коштів; контроль та аналіз взаєморозрахунків з контрагентами; контроль товарних резервів; аналіз продаж в розрізі типу контрагентів (в залежності від знижок та повернень), залишків та доступності товарів на складах; контроль дебіторської та кредиторської заборгованості.
• Написання текстів для сайтів, тестування окремих функціоналів нових сайтів, в т.ч. на платформі Бітрікс.

Черв. – серп. 2013р., Інтернет-магазин дитячих іграшок та спорттоварів
Менеджер інтернет-магазину
• Робота з веб-програмістом по удосконаленню та налаштуванню платформи (OpenCard) інтернет-магазину; створення структури сайту, інформаційних сторінок і наповнення інтернет-магазину контентом та товарами.
• Запуск інтернет-магазину (реєстрація в пошукових системах, довідниках, каталогах, форумах, соцмережах); робота по SEO-просуванню (пошуковій оптимізації) сайту з використанням лише безкоштовних важелів, створення та підтримання сайтів-сателітів, відповідних груп в соцмережах, написання унікальних тематичних статей для сайту.
• Моніторинг товарів та їх цін в конкурентів, аналіз інформації, формування порівняльних прайсів та звітів для власників сайту.
• Спілкування в телефонному режимі та електрона переписка з клієнтами інтернет-магазину, приймання, оброблення та відправлення замовлень.
• Створення рекламних відео-роликів та розміщення їх в YouTube.
• Пошук партнерів по обміну банерної реклами на сайтах спорідненої тематики, розсилання комерційних пропозицій та ведення переговорів.
• Контроль та відслідковування вантажів і оплат клієнтів.

Лют. 2012р. – черв. 2013р., Швейна фабрика
Менеджер інтернет-магазину
• Якісне позиціювання оптового інтернет-магазину в глобальному інформаційному середовищі (пошукова оптимізація сайту) «з нуля» – вихід сайту на перші позиції пошукових систем по ключових фразах без залучення сторонніх комерційних оптимізаторів.
• Наповнення контентом та покращення юзабіліті сайту.
• Збільшення кількості цільових покупців через створення сайтів-сателітів, створення та ведення відповідних груп в соціальних мережах; підтримання предметних тем на різних міських та спеціалізованих форумах, реєстрація сайту в різних довідниках, написання рекламних та інформаційних статей цільового характеру і розміщення їх на безкоштовних веб-порталах.
• Підтримання веб-сайту магазину (наповнення товаром, написання статей та новин, відслідковування актуальності цін та наявності товарів на сайті, моніторинг конкурентів, тощо).
• Спілкування з клієнтами (в телефонному режимі, через он-лайн комунікатори).
• Відслідковування та оброблення замовлень (в т.ч. через адмін-панель магазину), оформлення необхідних документів.
• Ведення складу інтернет-магазину та збирання замовлень.
• Пошук оптимальних посередників по доставці замовлень (в т.ч. міжнародних), організація доставок замовлень, відслідковування вантажів; контроль та відслідковування оплат клієнтів.

Вер. – лист. 2011р., ПП «Юрдо»
Начальник відділу збуту
• Створена база даних оптових споживачів опалювального обладнання, м’яких та корпусних меблів, спецодягу та ватних матраців власного виробництва; налагодження ділових стосунків з потенційними споживачами; напрацьовані ділові взаємовідносини з замовниками та виконавцями по пошиттю швейних виробів.
• Вивчення регіонального ринку пропозиції та збуту цегли, здійснення її роздрібного продажу.
• Моніторинг та аналіз попиту та пропозиції усіх видів товарів, що реалізуються підприємством (котлів, конвекторів, меблів, швейних виробів, глиняного посуду, цегли, дерева, бурого вугілля); узагальнення, систематизація та аналіз маркетингової інформації.
• Ведення переговорів та укладання договорів з торгівельними мережами по реалізації конкретної групи товарів; підготовка товарів до представлення їх в даних торгівельних мережах.
• Розробка рекомендацій та складання прогнозів стану підприємства на ринку.

Бер. – серп. 2011р., ТОВ «Аларіт Агро» (Київ)
Менеджер по реалізації
• Вивчення та аналіз ринку збуту.
• Створено бази даних конкурентів та споживачів (в т.ч. мереж супермаркетів).
• Моніторинг ринку пропозицій конкурентів та аналіз цін.
• Ведення переговорів з відповідними службами супермаркетів по доцільності закупки визначеної групи товарів; укладення договорів.
• Пошук оптимальних постачальників сировини, здійснення організації закупівлі сировини, визначення норм виходу продуктів переробки, розрахунок рентабельності продукції.
• Забезпечення реалізації товарів (приймання та обробка заявок, розроблення оптимальних маршрутів та графіків доставки товарів, пошук перевізників та укладення з ними договорів по доставці товарів, ведення та аналіз виконання заявок, розроблення пропозицій по удосконаленню організації виробництва та просуванню товарів).
• Пошук потенціальних клієнтів в Росії та ведення з ними переговорів по експорту товарів
• Розробка системи розрахунку собівартості товарів (в т.ч. в частині транспортних та митних витрат).
• Розроблення та поширення комерційних пропозицій.

Трав. 2002р. – лют. 2011р., СПД-ФО ТЕК
Менеджер по транспорту
• Налагоджена (започаткована та впроваджена) транспортно-експедиційна діяльність (робота по організації перевезення вантажів).
• Напрацьована база даних замовників автопослуг та перевізників в міжнародному сполученні
• Організація безперебійної роботи власного автотранспорту підприємства.

Вер. 2000р. – трав. 2002р., ВАТ «Хмельницьке САТП 2202», ДП „Регіонтранс”
Спеціаліст з маркетингу
• Впроваджена нова система розрахунку тарифів на автопослуги.
• Налагоджена мережа транспортно-експедиційної роботи та здійснено позиціювання на стабільних потенціальних клієнтів.
• Досягнуто зростання (більше як в 5 разів) числа замовлень транспортних послуг харчовими автоцистернами та рефрижераторами.
• Досягнення успіху в поверненні боргів підприємствами молочної промисловості (в тому числі продукцією) та реалізація цієї продукції.
• Напрацьовані бази даних та налагоджені ділові контакти зі споживачами масла вершкового, сиру тв. та сух. молока виробництва ВАТ „Лактіс”.
• В результаті проведення маркетингових досліджень для ВАТ „Лактіс”, надані консультації по зниженню собівартості виробництва сиру твердого через знайдення оптимальних постачальників сировини та інших складових, що входять до собівартості продукції.
• Прийняття активної участі в організації та відновленні занедбаного (неходового) рухомого складу автопідприємства з метою подальшого його продажу; налагодження ділових стосунків з оптимальними постачальниками запчастин.
• Налагоджена ефективна мережа реалізації (б/в) вантажних та легкових спеціалізованих автомобілів на основі маркетингових досліджень ринків та цільової реклами.
• Здійснені розробки доцільності та підрахунки економічної ефективності від впровадження інших видів діяльності підприємства.
• Створені бази даних споживачів, конкурентів, постачальників по більш ефективних видах діяльності.

Лип. 1998р. – вер. 2000р., ЗАТ «Хмельницьклегпром»
• Вироблена чітка стратегія конкуренції підприємства.
• Здійснені дослідження та аналіз ринків попиту і пропозиції тканин, швейних виробів.
• Створені потужні і ємнісні бази даних постачальників, конкурентів та споживачів.
• Налагоджена мережа оптимальних постачальників.
• Створено і поширено позитивний імідж підприємства.
• Участь в провадженні системи якості ISO 9000.
• Написання і публікація статей рекламного та господарського значення.

Контакти:

Строк резюме збіг. Контакти приховані