Целевая аудитория

• Для менеджеров по продажам, 
• специалистов по привлечению новых клиентов, 
• менеджеров по работе с клиентами, 
• региональных менеджеров, 
• начальников отдела продаж, 
• продавцов-консультантов

Цель мероприятия

Предоставить участникам тренинга арсенал работающих техник и их отработку в практических упражнениях позволяющих увеличить количество постояннх клиентов на 100%

Программа

Технология продажи себя (специалиста)

1. Основа решения покупателя «Купить», или почему торговые сети теряют до 85% потенциальной выручки?

2. Выбор продавца покупателем, или что покупает покупатель?

2.1 8 правил завоевания клиента.

2.2 Треугольник АРО.

2.3 Что такое общение?

2.3.1 Подстройка. Цель подстройки. Способы подстройки

2.3.2 Циклы общения.

2.3.3 Невербальная информация и подсознание. Роль и влияние «невербалики» продавца на подсознание покупателя .

3. Первая встреча с клиентом. 4-е типичные главные ошибки в презентации.

Технология продажи товара (услуги)

4. Выбор товара(услуги).Что покупает покупатель?

4.1 4-е вида обмена. Последствия каждого.

5. Методология продаж:

5.1 Главный секрет торговли?(три основания успешных продаж)

5.2 Формула продаж.(поэтапные продажи) Достоинства и недостатки.

5.2 Метод СПИН. Достоинства и недостатки.

6. Структура коммерческого предложения. Как сделать предложение, от которого невозможно отказаться?

7. Работа с возражениями.

7.1 Источники возражений

7.2 Причины сложности работы с возражениями.

7.3 Возражение покупателя. Техника «Переводчик». Что хочет услышать покупатель, и за что он готов платить деньги? 

Данный тренинг будет полезен как новичкам, так и продавцам со стажем.

Дополнительная информация

О продажах написано и сказано очень много. Но по прежнему у многих людей вопрос «Что продает продавец?" вызывает замешательство. Товар? Если так думает продавец, ему лучше поменять работу.Товар продает компания, а продавец продает нечто большее...  Продажа-это не передача товара и получение денег. И умение продавать не зависит от технических характеристик товара и вопреки мнению многих, далеко не всегда зависит и от его цены. А что, если я скажу, что самая большая ошибка большинства продавцов- продавать товар. Парадокс? А если я рискну утверждать, чтоте продавцы и компании которые ставят перед собой главную цель- продать (продавать) обречены на «вымирание»? Еще один парадокс?. Отнюдь. Мы живем и работаем в мире жесткой конкуренции, когда много компаний предлагают и производят, по сути одни и те же товары и услуги. Так как ресурсы организаций ограничены, мы часто вынуждены предлагать клиентам товары и услуги, которые ничем не отличаются от других. И если мы не ответим себе на вопрос «почему покупать клиент будет у нас?» -наш уход с рынка- вопрос времени.

Тренинг "Продажи как искуство" не принесет пользы продавцам, которые посматривают на часы, контролируя окончание рабочего дня. Этот тренинг для тех, кто относится к инструменту "ПРОДАЖА" так, как относится хирург к своему скальпелю, а художник – к своей кисти. Это для тех, кто получает удовольствие от самого процесса, для кого достигнуть "нереального" -вопрос времени!